 Самый большой и старейший производитель канцелярских товаров в мире. Компания производит широкую линейку ручек, карандашей, и иных аксессуаров и сувениров, и экспортирует их в более, чем 140 странах по всему миру. Бренд имеет увлекательную и интересную историю успеха. В успех своего бизнеса они заложили инновации и изготовление своих товаров лидерами.
Руководство компании понимает важность своих изделий, актуальных для сегодняшнего потребителя. Именно они обеспечивают потребителей отличительными и вдохновляющими продуктами, чтобы помочь им выражать свои мысли, чувства и стиля. Опираясь на богатые традиции своих наград пишущих инструментов и репутацию американской качество, мастерство и обслуживания, компания также продает часы, личные принадлежности, цифровые ручки и многие другие канцелярские аксессуары. Особенно это заинтересует тех, кто хочет с помощью аксессуаров повысить свой имидж.
Компания основана в 1846 году, с тех пор и по сей день является мировым поставщиком фирменных аксессуаров. На данный момент базируется в городе Линкольн, штат Род-Айленд. По всему миру коллектив компании насчитывает 840 сотрудников. Чистая выручка: $123.5 млн (на 2001 год). Самый распространенный товар под брендом A.T. Cross – очень узнаваемая ручка и механический карандаш.
Первые товары были сделаны в 1846 году, под руководством Алонзо Таунсенд Кросса, который и основал компанию. В течение полутора веков бренд превратился в одно из сильнейших имен в США. Предметы данного бизнеса становятся неизменным атрибутом домов и офисов повсюду.
Сейчас, когда за плечами уже168 лет беспрерывной работы компании, сотрудники все равно не расслабляются, постоянно разрабатывая новые модели и виды(!) канцелярских товаров. Производство «Кросс» способно удовлетворить международный спрос на изысканные пишущие инструменты. А продаются они, между прочим, в 89 странах. А это значит, что это качество выбирает почти весь мир!
Но компания и не думает переставать развиваться. Она по-прежнему готова «зажечь» свой бизнес и быть инновационным лидером. Главное концепция и лозунг – помогать клиентам выражать свои мысли, чувства и стиль.
История бизнеса:
Человек, который положил начало бизнесу и «дал» свое имя предприятию – Алонзо Таунсенд Кросс, живший в 19 веке английский изобретатель. Но не только он был ключевой фигурой. В последующие годы в компании также было достойное руководство. Хотя, в принципе, на всем протяжении руководителем был А. т. Кросс и его родственники. Вот, например, Вальтер Босс сделал A.T. Cross одним из самых узнаваемых брендов в истории штатов. Ручки стали узнавать не только в Соединенных Штатах, но и по всему миру. Кстати, поначалу в коллекцию предметов входили только ручки. Это были стильные перьевые ручки, делающие престиж любому купившему их. Особенно они стали популярны в годы после завершения Второй Мировой войны. А после уже «в ход пошли» шариковые ручки. Нужно сказать, что иметь хорошую ручку было тенденцией. Кроме обычных ручек компания занялась производством «ювелирки» и также преуспела: серебряные, золотые и металлические были в моде на протяжении десятилетий.
Особой дотошностью отличался подход компании к изготовлению механических ручек и карандашей, а также их сбыту. Вся цепочка – от станка и до попадания в продажу тщательно контролировалась, подчиняясь строгим стандартам. Только сборка насчитывала 150 этапов! Большая часть работы выполнялась вручную на предприятиях в штаб-квартире в городе Линкольн, штат Род-Айленд, где квалифицированные работники производили продукт. Если продукт не соответствовал «ГОСТу», то его не допускали. Выгравированные на аксессуарах пазы были в пределах одной десятитысячной дюйма и были просто совершенны. В какое-то время компания давала на свою продукцию едва ли не пожизненную гарантию.
Вот такой вот образ на протяжении всего времени был связан с компанией. Уже к 20-му веку он стал ассоциироваться с достижениями, высоким классом и изысканностью. Канцелярские товары – отличные подарки, символы отличия, подходят даже для презента руководителям корпораций.
Позиция и маркетинг
Сейчас это не просто эффективный маркетинг – это громко имя. Мировое имя подкрепляет и качество продукции. Мировой рынок канцелярских товаров руководство Cross держит в ежовых рукавицах. Даже сейчас она занимает до 40 процентов рынка соответствующих товаров. 168-летнее существования в качестве частной компании дало свои результаты: акции и активы компании очень дорогостоящие. |
